Qué hacer cuando no se recibe la recarga de Honor of Kings después del pago

¿No has recibido el pago? Aquí está la solución

Pagaste en USDT a través de TRC20 para la recarga de Honor of Kings, pero los puntos de batalla o las skins no aparecen. No entres en pánico. Esto sucede a menudo y la solución suele ser simple.

Verifica el estado de la transacción

Primero, verifica tu transferencia USDT en la blockchain. Usa un explorador TRC20 (como Tronscan) con la dirección de tu billetera. Confirma que la transacción sea "Exitosa" y tenga suficientes confirmaciones (al menos 6 para TRC20). Si está atascada con pocas confirmaciones, espera 5-10 minutos.

Razones comunes del retraso

• **Red incorrecta**: Enviaste USDT en ERC20 pero el marketplace espera TRC20. Revisa las instrucciones del pedido.
• **Memo/etiqueta insuficiente**: Algunas plataformas requieren un memo o etiqueta de destino para la identificación. Su ausencia puede retrasar el crédito.
• **Congestión**: En horas pico (ej. fines de semana), TRC20 puede ser más lento. Espera hasta 30 minutos.

Qué hacer si aún falta

1. **Contacta al vendedor inmediatamente**: Proporciona el TXID (hash de transacción) y tu número de pedido. La mayoría de los mercados reputados (como USDTRecharge.pro) responden en 15 minutos.
2. **Verifica la región de tu cuenta de juego**: Honor of Kings tiene servidores de China continental (QQ/WX) y globales. Asegúrate de haber seleccionado el servidor correcto.
3. **Verifica el monto de la recarga**: ¿Enviaste exactamente los USDT requeridos? Por ejemplo, 60 Puntos de Batalla = 0.99 USDT, 300 PB = 4.99 USDT. Un pago insuficiente puede no activar el crédito automático.

Prevén problemas futuros

• Siempre copia la dirección de depósito desde la página del pedido, no de una transacción anterior.
• Usa TRC20 para transferencias más rápidas y baratas (tarifa ~0.5-1 USDT) frente a ERC20 (~5-10 USDT).
• Guarda tu TXID hasta que la recarga esté confirmada.

Política de reembolso

Si la recarga no se acredita después de 2 horas, la mayoría de las plataformas ofrecen un reembolso completo en USDT (menos tarifas de red). Abre un ticket con tu comprobante de pago.

Por qué USDT es la mejor opción

USDT evita bloqueos bancarios y molestias de KYC. Para recargas de Honor of Kings, las transferencias TRC20 son instantáneas y de bajo costo. No necesitas una tarjeta bancaria china ni WeChat Pay.

Pasos finales

¿Aún atascado? Visita nuestro Centro de Ayuda o contacta al soporte en vivo. Lo resolveremos en 30 minutos o te devolvemos el dinero.