Pagamento do Naruto Mobile CN travado ou pendente — Solução de problemas
Pagamento do Naruto Mobile CN travado? Resolva recargas pendentes de USDT com TRC20. Sem necessidade de cartão. Verifique UID e TXID. Obtenha ajuda instantânea. Compre com USDT agora.
Por que meu pagamento do Naruto Mobile CN está travado?
Você está recarregando o Naruto Mobile CN com USDT, mas o pagamento aparece como "pendente" por horas. Isso geralmente acontece devido a congestionamento na rede TRC20 ou um UID incorreto. Verifique novamente seu UID no jogo (Configurações > Conta > ID do usuário) — mesmo um dígito errado atrasa o pedido.
TRC20 vs ERC20: Qual usar?
Sempre use TRC20 para pagamentos com USDT no Naruto Mobile CN. Transações ERC20 são mais lentas e custam mais gas. TRC20 confirma em 1–3 minutos, mas se a rede estiver ocupada, pode levar 30 minutos. Nosso sistema detecta automaticamente o tipo de token; se você enviar ERC20 acidentalmente, entre em contato com o suporte com o TXID.
UID incorreto ou bloqueio regional
O Naruto Mobile CN requer uma conta da China continental. Se você estiver usando uma conta global (ex.: Android App Store), o pagamento não será processado. Verifique se a versão do jogo é "Naruto Mobile China" (não "Naruto x Boruto: Ultimate Ninja Storm"). Também certifique-se de que seu UID começa com um número (ex.: 123456789) — se começar com uma letra, provavelmente é o tipo de conta errado.
Pagamento pendente por mais de 24 horas?
Se sua transferência USDT foi confirmada na blockchain (verifique no explorador TRC20) mas a moeda do jogo não chegou, é um atraso de revisão manual. Processamos recargas em até 1 hora durante o horário comercial (09:00–23:00 CST), mas pedidos feitos após a meia-noite podem ser adiados até a manhã. Para recargas urgentes, use nossa opção "instantânea" (adiciona taxa de 0,5 USDT) para pular a fila.
Como evitar pagamentos pendentes?
- Sempre copie e cole seu UID — não digite manualmente.
- Use apenas TRC20 — ERC20 pode não ser suportado em alguns canais.
- Para valores ≥ 100 USDT, exigimos um print do comprovante de pagamento. Isso é para evitar fraudes, não para coletar seus dados.
- Se estiver usando VPN, desative-a durante o pagamento — alguns IPs são sinalizados por gateways de pagamento chineses.
Precisa de ajuda? Entre em contato conosco com seu TXID
Se seu pagamento estiver travado por mais de 2 horas, envie-nos seu TXID TRC20 e UID do Naruto. Verificaremos a blockchain e processaremos o pedido manualmente. O tempo de resposta é de 10 a 30 minutos durante o horário comercial.
Perguntas frequentes
Por que minha recarga do Naruto Mobile CN ainda está pendente após 1 hora?
Causas comuns: congestionamento na rede TRC20, UID incorreto ou envio de ERC20 em vez de TRC20. Verifique seu UID e TXID primeiro.
Posso usar USDT ERC20 para pagamento?
Recomendamos fortemente o TRC20. ERC20 pode funcionar, mas leva mais tempo e custa mais gas. Se já enviou ERC20, entre em contato com o suporte com seu TXID.
Como encontro meu UID do Naruto Mobile CN?
Abra o jogo, vá em Configurações > Conta > ID do usuário. É um ID numérico, geralmente com 9 dígitos.
E se eu enviar USDT para o endereço errado?
Verifique o endereço antes de confirmar. Se já enviou, forneça seu TXID e tentaremos recuperar — mas o sucesso não é garantido.
Vocês aceitam WeChat Pay ou Alipay?
Não, aceitamos apenas USDT (TRC20/ERC20). Isso evita KYC e funciona para chineses no exterior sem cartões bancários chineses.
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