Bilibili Annual Payment Stuck or Pending — Troubleshooting

Почему ваш ежегодный платеж Bilibili зависает

Вы оплатили USDT, но заказ показывает «ожидание» или «завис»? Это часто случается, когда система Bilibili не получает правильную сумму платежа или транзакция не подтверждается в сети достаточно быстро. Большинство проблем возникает при оплате через TRC20 или ERC20 — убедитесь, что сеть совпадает точно.

Шаг 1: Проверьте свою транзакцию USDT

Сначала проверьте транзакцию в вашем кошельке через блокчейн-эксплорер (tronscan.org для TRC20, Etherscan.io для ERC20). Подтвердите хэш, сумму и адрес получателя. Если транзакция показывает «успешно», но Bilibili не зачислил средства, возможно, платежному шлюзу требуется ручная синхронизация. Отправьте ваш TXID в нашу поддержку для быстрейшего решения.

Шаг 2: Убедитесь, что KYC не блокирует

Bilibili China требует верификацию по паспорту для ежегодных подписок. Если ваш аккаунт не верифицирован, платеж останется в ожидании. Вам не нужно загружать удостоверение личности нам — мы проводим пополнение через наши собственные верифицированные аккаунты. Просто предоставьте ваш Bilibili UID, и мы добавим подписку напрямую. Никакого KYC для вас.

Шаг 3: Частое несоответствие суммы

Ежегодная подписка Bilibili стоит ¥148 (≈$20.55). Если вы отправили больше или меньше USDT (например, ровно $20), система может зависнуть. Всегда платите точную сумму в USDT. Наша касса показывает точную цену в USDT на основе реального курса — например, 20.55 USDT (TRC20). Используйте это число.

Шаг 4: Что делать, если всё ещё зависло

• Убедитесь, что ваш Bilibili UID указан правильно (числовой ID, а не имя пользователя).
• Подождите 15-30 минут для подтверждений в блокчейне (TRC20 обычно быстрее, чем ERC20).
• Если всё ещё в ожидании, немедленно свяжитесь с нами. Мы вручную обработаем заказ в течение 2 часов.

Шаг 5: Как избежать зависания платежей в будущем

• Всегда используйте TRC20 для более низких комиссий и быстрых подтверждений.
• Копируйте точную сумму USDT, указанную при оформлении заказа.
• Дважды проверьте сеть (TRC20 vs ERC20) перед отправкой.

Почему стоит купить Bilibili Annual у нас? Мы специализируемся на пополнении с китайской стороны с помощью USDT. Не нужна китайская банковская карта или KYC. Цены фиксируются на 10 минут. Более 5 000 заказов выполнено в 2026 году. Наше среднее время решения для зависших платежей — менее 1 часа.